工行臨汾洪洞支行面對前所未有的競爭壓力，牢固樹立客戶第一，市場第一的觀念，排除客觀不力的影響，克服主觀方面因素，固本拓源，儲蓄存款再上新臺階。

　　一是提升服務(wù)，拓展客戶�？蛻羰侨�行個人業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ)，特別是中高端客戶的增長，可以為工行臨汾洪洞支行帶來多重利益。以山西省分行開展的“傾情回饋、情系客戶”個人金融資產(chǎn)專項營銷活動為契機，激勵全行員工廣泛開展拓戶活動，做到人人營銷，全員營銷，集全行之力積極挖轉(zhuǎn)他行高端客戶，促進工行臨汾洪洞支行優(yōu)質(zhì)客戶的增長。同時，充分運用個人客戶營銷系統(tǒng)以及春節(jié)期間走親訪友的機會，加強與客戶的溝通與交流，使客戶更加信賴我行，更愿意到工行臨汾洪洞支行購買產(chǎn)品，提高客戶對工行臨汾洪洞支行的信賴感，通過口碑相傳，吸引他行客戶到工行臨汾洪洞支行體驗各項產(chǎn)品，促進個人金融資產(chǎn)穩(wěn)步增長。

　　二是緊盯同業(yè)緊盯同業(yè)動態(tài)，及時掌握信息，把握重點客戶和大額資金的變動情況，提高工行臨汾洪洞支行儲蓄存款增長的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。確保季末同業(yè)占比第一。

　　三是強化客戶維護，做好理財產(chǎn)品的承接和轉(zhuǎn)換工做。一定要高度關(guān)注到期理財資金的流向，做好產(chǎn)品和資金的承接工作，確保理財產(chǎn)品與儲蓄存款的良性互動，杜絕資金外流。重點維護好到期資金量較大的客戶，積極轉(zhuǎn)換存量金融資產(chǎn)。關(guān)注持有到期保本產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)性存款客戶資金穩(wěn)定工作，想方設(shè)法確保資金穩(wěn)定。

　　四是認真摸排存量客戶財務(wù)資金流動的“來龍去脈”，通過客戶轉(zhuǎn)介紹、主動營銷等方式，對高信譽、高潛力的上下游目標客戶重點攻關(guān)。以高品質(zhì)服務(wù)和工行臨汾洪洞支行強大的金融平臺做支持，引導(dǎo)、挖掘客戶的綜合性需求。在做好服務(wù)維護工作的基礎(chǔ)上，擴大營銷覆蓋范圍，全方位的金融服務(wù)產(chǎn)品滲透幫助客戶優(yōu)化資金配置。依照客戶自身情況，制定個性化服務(wù)方案，將工行臨汾洪洞支行理財產(chǎn)品、代發(fā)工資、代理基金保險、貴金屬等推薦到對公客戶，深度挖掘客戶潛在能量。將存量客戶向上營銷，為客戶創(chuàng)造更高效益，提升其在工行臨汾洪洞支行的貢獻度和忠誠度，防止存量客戶流失利用現(xiàn)金管理、電子銀行等結(jié)算服務(wù)，訂單融資、國內(nèi)保理融資、網(wǎng)貸通等融資服務(wù)，將結(jié)算、融資與客戶實際相結(jié)合，爭取獲取客戶合作意原。