臨汾金融網(wǎng)訊（朱晶晶）2021年4月12日下午十六點，一中年女性急匆匆到交行臨汾分行東城支行辦理存款業(yè)務，并要求網(wǎng)點工作人員幫助其將所存6000元轉(zhuǎn)賬給一個陌生賬戶，在為其辦理存款業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)客戶在一個微信群進行語音連線，對方不斷催促其趕緊將保證金轉(zhuǎn)入，并需要將客戶的詳細信息（卡號、身份證號等信息）發(fā)送給群主，否則會耽誤國家補發(fā)的一百七十多萬補助金。

　　該行工作人員聽到后，急忙讓客戶以獲取驗證碼為由掛斷電話，隨后營運主管對其進行詳細詢問。經(jīng)核實，客戶加入一個名為“北京大區(qū)1934彭躍榮直推群（5）”的微信群，成員頭像均為正規(guī)證件照，為老年群體，我行工作人員初步判斷為電信詐騙，立即將客戶卡內(nèi)資金取出并將卡片緊急掛失。客戶如夢初醒，差點上當受騙，表示以后會提高風險防范意識，不再將個人信息泄漏給他人，并對該行負責的態(tài)度給予高度評價。

　　近年來，隨著電信網(wǎng)絡科技的迅速發(fā)展，在為人們生活帶來便利的同時，也為不法分子實施詐騙提供了犯罪的環(huán)境和條件，一旦客戶泄露個人信息或者上當受騙，會嚴重危害客戶資金和賬戶安全。

　　作為金融機構(gòu)，今后交通銀行臨汾東城支行仍將繼續(xù)積極履行社會責任，加強教育和宣傳。同時提醒客戶，發(fā)現(xiàn)可疑情況請及時到銀行咨詢。