近年來,農業(yè)銀行臨汾洪洞支行堅持服務三農初心,立足洪洞地域特色,做大惠農e貸,服務鄉(xiāng)村振興,社會影響大幅提升,農村市場不斷鞏固,農戶認可有口皆碑,農行形象深入人心。2021年末該行成為全市首家“惠農e貸”超億元支行,率先實現(xiàn)“惠農e貸億元骨干行”的目標。 一、實施“惠農e貸+黨建引領”模式,畫好業(yè)務融合“同心圓” 該行實施“惠農e貸+黨建引領”模式,深化黨建與經營融合并進,確立了“以惠農e貸為龍頭,撬動農村大市場”的發(fā)展思路,在黨建引領下,全力推進“三農”業(yè)務快速發(fā)展。一是黨委定思路,全員同行動。堅持“三農要發(fā)展,全員共獻策”的思想指導,制定了一系列符合洪洞當?shù)禺a業(yè)及農戶情況的措施方案,提出了“一季爭第一,二季超億元,季季爭前三,全年翻一番”的新目標,確定了以“種植養(yǎng)殖為主、商超為輔”的多元化、集約化的特色的“惠農e貸”新思路、新方向。二是黨建抓落實,確保穩(wěn)推進。將三農業(yè)務完成與黨支部清單制管理、黨員積分制管理掛鉤考核,引導基層黨組織堅決履行職責,督促黨員積極投入三農事業(yè)。同時出臺了“不拿群眾一根線,不吃群眾一口飯,不抽群眾一根煙”的“三不”制度,讓黨員干部在三農工作中,在嚴格自律上當標桿、做表率。三是黨員當主力,沖鋒爭先干。從支行到網點全面打開“綠色通道”,堅持黨員干在先、走在前,進村入戶,背包下鄉(xiāng)。網點還設立三農服務“黨員示范崗”,只要是農戶的業(yè)務,第一時間予以辦理;后臺部門積極配合,排疑解惑、對口指導,業(yè)務旺季組織“黨員先鋒隊”全方位上陣、圍點打援、形成“前后臺一盤棋,黨干群一條心,上下游共發(fā)力”的良好局面,助力三農發(fā)展。 二、實施“惠農e貸+中心統(tǒng)管”模式,下好集中管理“一盤棋” 該行從全員中評價選拔,優(yōu)化組合,由能征善戰(zhàn)、踏實肯干、責任心強、綜合素質過硬的兩名黨員、三名員工組成三農中心團隊,統(tǒng)管三農業(yè)務經營。一是強化政策學習。針對制度流程變更升級,組織中心人員學習研討,融會貫通,把每個變動落實落細,做好應對。二是加強政策傳導。對上中心人員先后與省、市行咨詢請教百余次,提出合理化建議17條;對下堅持每天早會碰頭、每周專題分析、每月匯總小結,讓三農員工明白做什么、知道怎么做、培訓最新方法,議定實操問題,幫助解決難題,推動網點破題。三是加強統(tǒng)一調度。針對機關及網點三農團隊,實行下鄉(xiāng)報備制度,由分管行長統(tǒng)一指揮,中心負責人合理安排,實行網格化管理,指定下鄉(xiāng)村委,分配調查名單,做到包鄉(xiāng)分片,到村到戶,使三農工作有的放矢,井然有序。 三、實施“惠農e貸+網點下沉”模式,拓好服務三農“新觸角” 一是打好“惠農e貸”王牌。堅持市場導向,堅定把惠農e貸業(yè)務下沉到網點,壓實網點責任,讓網點扛起重任。三個網點主任不等不靠,主動作為,組建老中青三農團隊,利用人脈資源,積極對接村委,建立三農工作,團隊每天曬業(yè)績、比任務、搶進度,扎實打好“惠農e貸”王牌,樹立“農行服務三農”的金字招牌。二是利用“信息建檔”推進。我們以農戶信息建檔和農村集體經濟組織開戶營銷為契機,網點團隊不斷延伸服務觸角,全面調查全縣優(yōu)質養(yǎng)殖戶、種植戶、收糧戶、藥材戶等精準信息,確定營銷重點,打造特色產品,為加速占領市場、有效控制風險夯實發(fā)展基礎。三是制定“考核辦法”激勵。始終堅持激勵先行,獎罰分明,嚴格執(zhí)行三農下鄉(xiāng)差旅費管理規(guī)章制度、三農業(yè)務百分考核辦法,開展“我為群眾辦實事”活動,做到及時考核,及時兌現(xiàn),充分體現(xiàn)多勞多得,充分調動工作熱情,全行上下營造出三農業(yè)務“比學趕超”的良好氛圍。 四、實施“惠農e貸+村委初評”模式,把好貸款投放“關鍵點” 從“惠農e貸”業(yè)務開展之初,支行黨委就多方走訪,積極與縣政府和各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村政府溝通聯(lián)系,為業(yè)務后續(xù)的快速推進打下堅實的基礎。首先把住一個關鍵點,就是村干部、村能人及村民致富帶頭人,因為他們一定是對村民情況最了解的,特別是村民的家庭及經濟情況。在獲得了三級政府的一致認可后,三農客戶經理直接對接村委,與村委密切合作,由村委向農行推薦守信用、有頭腦、干勁足的農戶;其次把住第二個關鍵點,即客戶經理同村干部一起逐村挨戶,走訪采集信息,開展二次實地調查,這樣一方面密切了銀行與政府的關系,另一方面也保證了惠農貸款發(fā)放的“四真四實”;在具體工作推進中,把住第三個關鍵點,即給發(fā)放出去的貸款再加一道保險鎖,由村委會作為貸款的第一考察人,把村委會及相關推薦人納入貸款體系,發(fā)現(xiàn)貸款有一戶出現(xiàn)不良貸款預警,整村貸款拉響預警,直至整改解除。這種新型合作的方式,既解了農民生產生活的資金之“渴”,又為貸款的發(fā)放和貸后管理提供了堅實保障,還為村委樹立了“好村民”的典型,贏得了廣大村民的一致贊揚。 五、實施“惠農e貸+聯(lián)動營銷”模式,開好服務三農“新渠道” 該行以惠農貸款為載體,發(fā)揮機頭的核心效應,注重兩翼的提升作用,一邊抓社?ń壎ǚ趴睿贿呑マr行卡聯(lián)動營銷,形成“機頭機翼無縫融合、機頭帶動兩翼展翅”的三農格局。首先,同金融同業(yè)積極競爭,為辦理惠農貸款的農戶實時對接辦理社保卡,多方推動社保卡上面擴量,推進業(yè)務互相融合。其次,根據(jù)農戶情況量身打造組合產品包,從低配的掌銀、信用卡、微信銀行,到高配的理財、聚合碼、POS機一應俱全,一攬子服務、聯(lián)動化營銷,不斷提高農村金融產品的覆蓋率。同時,從經營產品到經營客戶轉移,在惠農e貸營銷過程中,與鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村民營企業(yè)、鄉(xiāng)村產品供應商等聯(lián)合推出形式多樣的“惠農e貸”與社?▋(yōu)惠促銷活動,特別是關鍵節(jié)點,在各網點設立咨詢臺、懸掛展板圖、配備解說員,結合客戶特點,推廣納稅、抵押、助業(yè)等貸款產品,提供一體化服務,也使農行與農民更貼心、產品更歡迎,也為存款活客、獲客增長做出了很大貢獻。 吳云峰 |
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