申請到結案，只需2分52秒！

　　張小姐因急性胃腸炎入院治療，當月提交醫(yī)療保險理賠材料的時間已到，由于費用不高，她不愿意因為區(qū)區(qū)幾百塊特地跑一趟保險公司。就在糾結之時，有同事告訴她用平安養(yǎng)老險的平安好福利APP就能馬上搞定。半信半疑間，張小姐在平安好福利APP上提交了理賠申請，當她還在考慮是否要聯(lián)系保險公司時，驚喜地發(fā)現(xiàn)手機已經收到了理賠款到賬的短信提醒。從提交申請到結案僅用時2分52秒！

　　臨時需要補料？只需2分49秒！

　　當然，不是所有人的理賠申請都能如此順利完成。近日，上海的王小姐通過平安好福利APP提交了一份理賠申請。審核人員發(fā)現(xiàn)缺少一份材料，于15點15分11秒下發(fā)了補充材料的問題件。王小姐立即上平安好福利APP將材料補充后于15點17分50秒重新回到審核環(huán)節(jié)，前后用時僅2分49秒。當王小姐理賠結束后，全程包括中途補充材料也僅用時30分鐘。如此高效，王小姐感慨地表示，“只要手機在手，理賠跟著走”！

　　隨著時代進步和科技發(fā)展，社會腳步越來越快，人們對于速度的需求也越來越強。對此，平安養(yǎng)老險不斷改進創(chuàng)新、提高速度的同時，更積極提高理賠質量，讓客戶享受到快速、便捷的理賠服務方面。

　　備注：平安“好福利”APP，是一款集保險保障、投資理財、健康管理為一體的移動金融服務平臺，是行業(yè)內首個B2B2C互聯(lián)網服務平臺。在該平臺上，可以查保障、查繳費、查醫(yī)院、查資產、查收益，還可實現(xiàn)自助理賠，感受點一“點”疾速閃賠的快捷服務。