人傷案件實(shí)現(xiàn)在線理賠時(shí)間稍晚，主要在于其相對(duì)復(fù)雜，一般案件處理時(shí)間較長(zhǎng)，整案周期（從報(bào)案到賠付）平均在100多天。北京晨報(bào)記者從平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司了解到，對(duì)于整案金額萬(wàn)元以下、醫(yī)療費(fèi)5000元以下的人傷交通事故，平安北分開(kāi)通線上理賠服務(wù)。客戶根據(jù)理賠人員指導(dǎo)自助上傳理賠材料，即可完成理賠，“開(kāi)通后，萬(wàn)元以下的人傷整案周期可以縮短至30天左右。”